一、企ye概况
中国移动作为通信行ye的一jiada型上市央企,近ji年在lai自zi本市chang的巨daya力xia,zhi力于通guo开zhan企ye管理信息化的探索,支cheng公司gao效祎ong杀緔un营。gao度信息化已成为中国移动yun营企ye管理模shi的zhongyaote征,它ji包括网络平台、支cheng系tong的集中信息化建she,也包含财wu、客服jiwu流集中信息化管理系tong。
在cai购wu流lingyu,中国移动按照标准化、集中化和信息化的思路,目前在总部和ge省市分别she立了负责集中cai购wu流工作的机构,建立了相应的工作流程和zhi度,ge省已建立与财wuMIS系tongdui接、覆盖suo有地市网络建she和市chang营销的wu流管理信息系tong(简称LIS系tong)。
中国移动通信集团广东有xian公司(以xia简称广东移动)于1998年1月正shizhuce成立,是中国移动(香港)有xian公司在广东she立的全zi子公司,近年公司yewu收入超800亿元、纳税超百亿元;广东移动是wo国信息通信行ye中规模最da的省级公司、也是广东省最da的通信yun营商,xiashe21个地级市分公司,省、市公司均she置cai购wu流管理zhuan职机构,广东移动是中国移动关于供应链管理理念最先进、信息化程度最gao的子公司zhi一,并多年rong获全集团供应链规划一等jiangji供应链管理标竤hun坪牛煌瑂hi,rong获中国wu流与cai购联hehui评为中国wu流信息化应yong杰chu企ye称号、中国供应链管理最jia创xin企ye等称号。
二、案li介绍
(一)xiang目建she背jing
随着通信市chang人口红利消失、yun营商同质化jingzheng、hu联网应yongyi质替代、量收支chu差yi持续增da等,通信行ye的jingzhengya力逐步加da,yun营商管理水苆iang膅ao祎ong晌?3质衏hangling先地位和稳定利润水苆iang暮藊injingzheng力。在此guo程中,wu流作为企ye第三利润源,在jiang本增效方面fahui着极da的作yong。近年lai,yun营商wu流体系逐步由磟hi舠hi管理向精细化管理转变,不断提shengwuzi供应gehuan节的管理yao求簍ui?健Ⅻ/span>
中国移动明确指chu“yao坚持集中化改ge,推动管理精细化,加强诚信体系建she,提gao管控效率,zha实推动公司精细化改ge的全面实shi”方向xia,广东移动积极组织开zhan省nacai购wu流精益管理提sheng活动,推进实shi精细化管理。
在wu流管理方面,账实相符作为最基本yao求,是wuzi保管和供应guo程中必须yao遵守的tie律。然er在现实工作中,由于精密she备wuzi的复杂性,实wu流与价值流的颗粒度难以匹配一zhi,在管理guo程中“账实不一zhi”现象shi有fa生,整体处于一种磟hi殴芾淼淖刺??彩堑鼻叭??舧uzi管理的疑难点和真空带。此外,由于精密she备账实核dui困难,进er又引fachuwuzi管理全流程中的gexiangwen题:①映射困难,正shiMIS订单、暂估MIS订单、实wu装箱单三zhezhi间无法dui照转换;②zi源na耗,精密she备按zhan点分箱包装,jian货chu库shi需da量开箱,zi源na耗严zhong,且剩yuwuzi价值不明、保管不易;③tui库困难,工程剩yuwuzi由于价值匹配不明确,实wutui库困难,yingxiang后续决suanguo程;④决suan不易,由于正shiMIS单包含da量祎u壑礷u料,导zhi未chu库fu料zhanyong在库价值,决suanshi无法清零。
为提sheng精密she备wuzi管理ji建she规范化,推动工程wuzi实现滚动订货、精准ling货、规范shi工、清晰tui库,zuo到关键huan节精细化管理,从源头上减shaoyu料产生,广东公司与华为通信she备商he作yewu试点,提chu了精密通信she备全流程精细化信息管理方案,力zheng提sheng全省工程wuzi管理ji建she规范性。
(二)主yaozuo法
精密she备“羓iang?e一”方案的核xinna涵是实wu流与价值流匹配一zhi,实现正shiMIS单与实wu装箱单譲i菲ヅ洹T谑祑u维度上,以tong襤uan謑ei原则为基础,dui精密she备wu譻hi?衕e理分lei,确定计价和非计价单元;在价值维度上,规范价值jie构,明确暂估单与正shi单jie构。最謟hao纬删?躶he备实wu与价值的dui照表,并在此基础上zhi作MIS订单,实现精密she备在“cai、cun、yong、yu”全guo程中实wu簍u壑档膁ui誾han芾恚琷ie决chang期以lai精密she备wuzi实wu流簍u壑盗魑薹ㄆヅ涞膚en题,进er实现wuzi全流程的精细化管理。
1.主yaozuo法一:梳理实wu价值dui照表,实现账实精准匹配
以tong襤uan謑ei原则为基础,dui工程wuzi精密she备实wu进行he理分lei,确定计价和非计价单元,同shi规范价值jie构,明确暂估单与正shi单jie构,形成精密she备实wu与价值的dui照表,明确实wu流与价值流走向,最终实现了正shiMIS单与实wu装箱单譲i啡趆e匹配,突破精密she备chang期账实不一zhi的束缚。
2.主yaozuo法二:caiyong模块化包装模shi,提shengwu料共享性
精密she备磞ing磟han点整箱包装全面转为“模块化包装”模shi,按誾han萍踳u料(精密she备、gao价值fu料等)单独包装和按照通觤i閔e进行包装,工程建she部门按模块化(明细wu料)提chuchu库shen请需求,按需从仓库ling料,仓库不zai需yao拆箱分jian。省仓库集中按模块jian货并一体化配送至地市仓,避免按zhan点lingyong产生的da量剩yuwuzi。
3.主yaozuo法三:明细shenling分jian工作,提shengwuzi分jian效率
在模块化包装的基础上,广东移动根据工程建she计划将精密she备wuzi批量调拨到市仓,市公司则按工程建she实际需求实行zhua药shi精细分jian,按需jian选suo需模块,提gaowuzi分jian工作的效率和wuzilingyong的精细化水平。
4.主yaozuo法四:精准核suanyu料价值,实现xiang目快速决suan
在建立精密she备实wu与正shiMIS单映射关系基础上,xiang目精密she备yu料ke根据该实wu与价值dui照表精准核suanyu料价值,实现tui库后xiang目快速决suan。工程yu義ian趖ui库前,由工程建she部门牵头,邀请相关he作单位duiyu料进行鉴定,如鉴定为有利旧价值,则根据相关实wu前期chu库suodui应的MIS系tong核suan价值,共同认真核定yu料剩yu价值,在chuju核定报gao后,通guoLIS系tong“xiang目wuzitui库”方shishen请tui库;如鉴定为无利旧价值,则应按相关管理办法办理wuzi报废shen请手续。
(二)主yao创xin点
基于tong襤uan謑ei原则dui精密she备实wu进行he理分lei后,在“cai、cun、yong、yu”四da管控yao素中分别融入“羓iang?e一”xin模shi,形成实wu流与价值流的精准dui照,实现wuzi全流程的精细化管理。
1.“cai”huan节:精准cai购+精准zhi单
由于实wu簍u壑灯ヅ渥ji罚琸e精确开zhan库cun核查,通guo建立“配额、库cun”双zhong核查机zhi,明确库cun实wuji其价值,根据现有库cun确定cai购narong,he理控zhicai购数量,实现精准cai购,从源头上减shao冗yu产生。同shi,实shi“分批滚动订货”,并联he相关部门开zhan分批订货需求审核,建立精密she备wuzi关键huan节监控表,管控订单、she计、安装等huan节gao价值wu料使yong情况,提gao订货与建she实际的匹配度,实现精准zhi单。
2.“cun”huan节:精准接收
协同跟进到货进度,通guo系tong手段优化供应商到货批次和批量,在cai购wuzifa货前,加强与需求部门、供应商的三方协同,根据wuzi需求部门使yong量、按照“shao批量多批次”原则控zhiwuzi到货量,从er减shao仓储zi源zhanyong,提gaowuzi周转率。通guo明确装箱单、暂估MIS单、正shiMIS单的表单映射关系,wuzi到货shi,根据供应商提供的“羓iang?e一”dui照表精准接收到货wuzi。
3.“yong”huan节:精准chu库
以正shiMIS单与装箱单的he一为基础,根据工程计划安装箱单jie构分批精准chu库。同shi,caiyong模块化包装模shi,主yao模块与价值一一dui照。工程建she部门按模块化(明细wu料)提chuchu库shen请需求,按需从仓库ling料,达成精细化管理和核suan;仓库按模块化jian选fa货,不zai需yao拆箱分jian,提gao分jian效率。
4.“yu”huan节:精准tui库
在“羓iang?e一”模shixia,以精密she备实wu与价值有效匹配为依据,精准核suanyu料价值,库外yu料ke按实际情况jishi譲i穞ui库,库nayu料ke譲i泛藄uan并转入其他xiang目,决suan前实现xiang目wuzi清零,从er加快决suan进度。同shi,由于精密she备yu料价謉e魅罚琸e纳入wuzi超市共享盘活,从ershun利实现yu料zai利yong,充分挖掘wuzi使yong价值。
三、案li价值分析
广东移动精密通信she备全流程精细化信息管理方案应yong,很好jie决了通信yun营商chang期以lai精密she备实wu流与价值流不一zhi的wen题,为全国上千亿元通信精密she备全流程精细化管理提供羢hun晒Σ慰ji竘i。实现了精密she备“cai、cun、yong、yu”全流程账实精准dui照,优化了wuzi到货、在库管理、shenlingchu库、yu料tui库、转zi决suan、yu料利旧等gehuan节工作,取de了一系列xian著成效。
成效1:cai购精细化
本xiang目按誾han?躶he备、gao价值fu料、安装耗cai三dalei确定计价和非计价单元,最謟hao纬删?躶he备实wu与价值的dui照表,实现实wu簍u壑档膁ui誾han芾恚?筪ewuzicai购guo程中,明细、数据、价值等均有据ke循,cai购订单ke精细dui照和匹配,保障了通信yun营商与she备供应商zhi间cai购全流程的公开、透明、ke视,确保了通信精密she备实wu全流程管理规范化。
成效2:供应协同化
“羓iang?e一”模shi精准匹配了供应商装箱单与暂估MIS单、正shiMIS单suodui应的实wu簍u壑担?猚ai购部门、需求部门、供应商三方协同打xia良好基础,ke实现供应商与仓库的分批供货,也穓iang懔瞬挚鈐i工程现chang的核dui接收。同shi,精密she备到货确认huan节de以提前,供应商回款提速,提gao了供应商供货积极性,也有效支持了通信she备zhizao企yefazhan。
成效3:lingyong精细化
按照实wu与价值的dui照表以ji模块化包装方shi,工程建she实现按she计一zhan一shenling,按需lingyongwuzi模块,达成精细化管理和核suan;同shi,仓库按模块jian货chu库,无需da量拆箱,xian著提sheng分jian效率,也避免了按zhan点lingyong产生的da量剩yuwuzi。
成效4:tui库规范化
在“羓iang?e一”模shixia,yu料价值核suande以明确,xiang目剩yuwu料的价值ke譲i饭纒uan,jie决了精密she备yu料tui库难wen题。库外yu料ke按实际情况jishi譲i穞ui库,库nayu料譲i泛藄uan并转入其他xiang目,决suan前实现xiang目wuzi清零,从er加快决suan进度。此外,由于精密she备yu料价謉e魅罚琸e纳入wuzi超市共享盘活,从ershun利实现yu料zai利yong,充分挖掘wuzi使yong价值。
四、实shi中的体huiji经yan
目前基于精密通信she备全流程精细化信息管理工作方案已初步de到落实,取de了一定的经济和管理效益。同shi,在实shiguo程中也fa现后续reng需进一步加强管理和应yong,主yao从以xiaji个方面进行zhan开:
(1)推进系tong间hu通
在LIS系tong中开fa相应模块接口,将精密she备“羓iang?e一”dui照表嵌入系tong,并协同MIS系tong实现实wu与价值的自动匹配,实现“羓iang?e一”工作全流程huan节的自动化流转,在规范化和精确化的基础上实现精密she备wuzi管理的gao效化。
(2)探索VMI模shi
以华为公司为试点he作单位,共同探讨VMI库cun模shi,理shunwuzi补货流程,明确双方工作职责界面,深化与华为公司的zhan略he作,进一步推进库cun管理协同化。
(3)扩zhan应yong范围
总jie与华为公司开zhan本xiang目工作的相关经yan,积极引礿i?⑿拧⒅行恕?atang等其他精密she备厂jia,jiehege厂jia自身yewute点,he理推广精密she备wuzi管理的应yong范围,将应yongdui象从华为精密she备wuzi推广至suo有精密she备wuzi,实现管理效益的最da化。
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